Presenterò all'all'Istituto Alberghiero di Soverato il mio Libro Change Management e Qualità: Strumenti e Strategie per la gestione di piccoli e grandi Hotel: Hospitality Management - Guida Pratica In un'epoca dominata dal marketing digitale e dall'intelligenza artificiale, questo libro riporta l'attenzione sul cuore pulsante dell'ospitalità: la gestione della qualità. L'autore sfida la tendenza attuale che privilegia vendite...